Nuestras áreas de especialización
Estrategias personalizadas para ayudarle a comprender su reclamación de indemnización y optimizar sus resultados.
CNESST
Si ha sido víctima de un accidente laboral o ha recibido un diagnóstico de enfermedad profesional, el proceso de reclamación ante la CNESST puede resultar complejo y difícil.
La Comisión de normas, equidad, salud y seguridad en el trabajo (CNESST) supervisa la salud y la seguridad laboral en Quebec. Gestiona accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, ofreciendo a los trabajadores lesionados acceso a indemnización, rehabilitación y protección del empleo. Sin embargo, el proceso de reclamación a menudo puede ser largo y difícil de manejar por sí mismo, especialmente cuando ya se enfrentan a las consecuencias físicas y emocionales de una lesión.
Es aquí donde intervienen los Consultores Dinámicos.
Nos especializamos en ayudar a particulares con la presentación, gestión y impugnación de reclamaciones ante la CNESST, asegurando que cada paso se maneje con precisión, rigor y experiencia. Ya sea que necesite ayuda para entender sus derechos, presentar pruebas médicas, apelar una decisión u obtener una indemnización justa, nuestro equipo está aquí para apoyarle. También le ayudamos a garantizar una evaluación precisa de sus capacidades reducidas, para que pueda recibir los beneficios a los que tiene derecho.
Tenemos una gran experiencia en todo tipo de casos tratados por la CNESST, incluyendo:
- lesiones físicas (fracturas, esguinces, lesiones traumáticas)
- lesiones psicológicas (acoso laboral, agotamiento profesional, TEPT);
- enfermedades profesionales (movimientos repetitivos, sordera, enfermedades pulmonares).
Entendemos lo difícil que puede ser manejar por uno mismo los trámites con la CNESST. Deje que nuestros expertos le ayuden. Contáctenos hoy mismo para una consulta gratuita y descubra cómo podemos ayudarle a obtener la indemnización y los beneficios a los que tiene derecho.
¿Sabía usted?
Apelación de las decisiones de la CNESST
Si la CNESST rechaza su reclamación, usted tiene derecho a impugnar esta decisión. Para hacerlo, debe solicitar una revisión de su expediente, lo que puede ser una oportunidad para proporcionar nuevas pruebas o aclarar detalles que podrían haberse pasado por alto.
Reembolso de gastos de viaje
Si necesita viajar para recibir atención médica o someterse a exámenes médicos, la CNESST puede cubrir los gastos de viaje y alojamiento incurridos. Conserve documentación detallada de sus viajes y recibos para obtener un reembolso. (Uber no es aceptado).
Gastos de mantenimiento doméstico
Si tiene limitaciones físicas reconocidas, puede tener derecho a servicios a domicilio como remoción de nieve, mantenimiento del césped e instalación/desmontaje de Tempo.
SAAQ
Sufrir lesiones en un accidente de tráfico puede cambiar el curso de una vida. Además, los trámites con la SAAQ pueden suponer una carga adicional.
La Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) gestiona la indemnización de las personas implicadas en un accidente, ya sean conductores, pasajeros, peatones o ciclistas. El sistema de seguro sin culpa de Quebec garantiza que cualquier persona lesionada en un accidente de tráfico tiene derecho a prestaciones, incluyendo gastos médicos, rehabilitación y pérdida de salario.
La cobertura de la SAAQ puede incluir:
- gastos médicos y de rehabilitación;
- indemnización por pérdida de ingresos;
- compensación por lesiones físicas y psicológicas;
- reembolso de gastos de desplazamiento relacionados con el tratamiento;
- servicios de adaptación del hogar y asistencia personal;
- gastos funerarios y prestaciones a supervivientes (en caso de accidente mortal).
Aquí está el desafío: aunque el sistema está diseñado para ofrecer apoyo, el proceso de reclamación ante la SAAQ puede parecer complicado rápidamente. Los trámites siguen plazos estrictos y reglas precisas, lo que a menudo genera frustración —especialmente si ya enfrentas lesiones complejas, secuelas psicológicas o disputas sobre la gravedad de tu caso.
En Consultants Dynamique, ayudamos a las personas a comprender sus derechos y acceder a las prestaciones que les corresponden. Nuestro equipo experimentado está especializado en la gestión de reclamaciones y apelaciones ante la SAAQ. Le ayudamos a reunir la documentación necesaria y a superar las dificultades, como las denegaciones de reclamaciones o las disputas sobre indemnizaciones. Nos comprometemos a garantizar que reciba la compensación y el apoyo que merece en cada paso del proceso.
Tenemos una amplia experiencia en todo tipo de solicitudes de indemnización relacionadas con accidentes de tráfico, en particular:
- Las lesiones físicas (lesiones en las extremidades superiores e inferiores, lesiones en la columna vertebral, traumatismos craneales);
- efectos psicológicos (TEPT, ansiedad, depresión);
- accidentes que involucran a peatones, ciclistas y motociclistas.
No deje que la complejidad del proceso de reclamación ante la SAAQ le detenga. Contáctenos hoy mismo para una consulta gratuita y demos juntos el siguiente paso para obtener las prestaciones que le corresponden.
Consejos sobre indemnizaciones
Después de un accidente, es esencial tomar las siguientes medidas:
- Consultar inmediatamente a un médico, incluso por lesiones aparentemente menores, para asegurar que todos los problemas de salud queden documentados.
- Completar rápidamente el formulario de solicitud de indemnización de la SAAQ para evitar retrasos en el procesamiento de su caso.
- Declarar todas las lesiones, tanto físicas como psicológicas, durante su evaluación médica para asegurar que estén correctamente documentadas.
- Registrar los detalles importantes sobre el accidente.

Conservar los recibos
La SAAQ reembolsa numerosos gastos relacionados con el accidente, incluyendo gastos de desplazamiento, medicamentos y suministros médicos. Conserve todos los recibos y adjúntelos a su solicitud.

Solicitar el reembolso de efectos personales dañados
Puede obtener el reembolso de la ropa, gafas u otros efectos personales dañados durante el accidente. Tome fotografías e indique su valor.

Los plazos son importantes
Generalmente dispone de tres años desde la fecha del accidente para presentar su reclamación, pero cuanto antes mejor. Las reclamaciones tardías pueden ser rechazadas.

Las lesiones psicológicas cuentan
Los traumas emocionales y psicológicos (por ejemplo, TEPT, ansiedad, depresión) son reconocidos por la SAAQ. Estas lesiones son válidas y pueden ser elegibles para compensación si están respaldadas por la documentación médica pertinente.

Asistencia domiciliaria
Si tiene limitaciones que afectan su capacidad para gestionar las tareas diarias (como limpieza, preparación de comidas o higiene personal), puede tener derecho a asistencia domiciliaria.
IVAC
Ser víctima de violencia o de un acto criminal es una experiencia traumática que puede tener repercusiones físicas, emocionales y financieras. El proceso de solicitud de indemnización ante la Indemnización de Víctimas de Actos Criminales (IVAC) puede añadir un estrés adicional.
El IVAC ofrece apoyo financiero a las personas afectadas por crímenes violentos, como agresiones, robos con violencia y violencia doméstica. Esta indemnización ayuda a cubrir los gastos médicos, la pérdida de salario, el apoyo psicológico, etc. Sin embargo, el proceso de solicitud de indemnización puede ser complejo, especialmente cuando debe enfrentarse a las consecuencias emocionales y físicas de tal suceso.
Aunque el sistema del IVAC está diseñado para ayudar a las víctimas, el proceso de solicitud puede ser difícil de seguir. Es importante presentar su solicitud y proporcionar los documentos requeridos dentro de los plazos establecidos. Además, si su solicitud es rechazada, tiene derecho a presentar una apelación.
En Consultants Dynamique, proporcionamos asistencia experta en la gestión de solicitudes ante el IVAC. Gracias a nuestra comprensión del proceso del IVAC y nuestro conocimiento de los recursos disponibles, lucharemos para obtenerle la mejor indemnización posible. Si tiene preguntas o necesita ayuda con su solicitud de indemnización, no dude en contactarnos.
Consejo rápido

Los testigos también pueden presentar una solicitud
Si es testigo de una infracción criminal, podría ser elegible para una indemnización del IVAC. Consulte las diferentes categorías de personas víctimas que pueden recibir ayuda financiera.
PÉRDIDA AUDITIVA LABORAL
La exposición diaria y prolongada a ruidos elevados puede provocar una pérdida auditiva permanente. Este problema de salud no solo afecta a la comunicación, sino también a la vida profesional y personal.
En Quebec, la pérdida auditiva laboral está reconocida por la CNESST como una enfermedad profesional. Si un diagnóstico médico confirma que su pérdida auditiva está relacionada con su trabajo, podría tener derecho a una indemnización.
Sin embargo, el proceso de reclamación puede parecer complejo. Se aplican plazos y es necesario proporcionar exámenes médicos (como el audiograma) que demuestren que la pérdida auditiva está directamente relacionada con su exposición laboral. Nuestro acompañamiento especializado puede marcar la diferencia para proteger sus derechos y acceder a las prestaciones disponibles.
La pérdida auditiva laboral suele producirse como resultado de una exposición prolongada a niveles elevados de ruido en el trabajo. Esto puede incluir:
- obras de construcción;
- fábricas;
- salas de conciertos o clubes;
- empleos que implican el uso constante de maquinaria o equipos ruidosos;
- otros entornos expuestos a ruido constante, como escuelas, gimnasios o empleos relacionados con el transporte.
¿Ha oído?
Incluso con protección auditiva, como tapones para los oídos o auriculares de protección, la exposición prolongada a ruidos elevados puede causar daños auditivos permanentes.
Los síntomas pueden incluir dificultad para oír sonidos agudos, problemas para entender el habla en entornos ruidosos o zumbidos en los oídos (acúfenos). Si cree que su pérdida auditiva está relacionada con su trabajo, es importante presentar una reclamación ante la CNESST lo antes posible.
Para ser elegible, es esencial contar con documentación médica clara y completa que demuestre la relación entre su condición y su empleo.
Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para una consulta gratuita, y le pondremos en contacto con los especialistas adecuados y le ayudaremos a hacer valer sus derechos.
ACOSO PSICOLÓGICO
El acoso psicológico o sexual en el trabajo puede afectar profundamente a su salud y calidad de vida. Si ha sido víctima de acoso, intimidación u otras formas de angustia emocional en su lugar de trabajo, puede tener derecho a una indemnización por parte de la CNESST.
¿Qué es el acoso laboral?
El acoso psicológico/sexual se refiere a cualquier comportamiento repetido, hostil o no deseado que atenta contra la dignidad, la autoestima y el bienestar de una persona. Puede incluir comentarios, gestos o acciones perjudiciales que crean un ambiente de trabajo desagradable.
Incluso un único incidente grave puede considerarse acoso si tiene un efecto negativo duradero en la persona.
Le harcèlement devient discriminatoire lorsqu’il est fondé sur l’une des caractéristiques suivantes protégées par la Charte des droits et libertés de la personne:
- la raza, el color o el origen étnico o nacional;
- la edad, el idioma, el sexo, el embarazo, el estado civil;
- la identidad o expresión de género, la orientación sexual;
- la religión, la condición social, las opiniones políticas;
- la discapacidad o el uso de medios para acomodar una discapacidad.
El acoso puede ocurrir en todos los niveles de una empresa, entre compañeros, directivos o incluso con clientes, proveedores y otras partes externas. Puede conducir a trastornos psicológicos debilitantes, incluyendo ansiedad, depresión, agotamiento profesional o trastorno de estrés postraumático (TEPT).
Si ha sido víctima de cualquier forma de acoso en el trabajo, es importante tomar medidas presentando una solicitud de indemnización ante la CNESST para obtener el apoyo y la compensación a los que tiene derecho. Nuestro equipo está aquí para acompañarle de manera especializada durante todo este proceso.
SEGURO DE INVALIDEZ
Cuando su salud le impide trabajar, el proceso de reclamación debería ser claro y eficaz, para que pueda concentrarse en su salud. Ya sea que su invalidez sea de corta o larga duración, a veces es difícil orientarse en el sistema. En Consultores Dinámicos, simplificamos cada paso, ayudándole a comprender sus derechos y a obtener las prestaciones a las que tiene derecho.
Invalidez de corta duración
La invalidez de corta duración ofrece un reemplazo de ingresos a los empleados temporalmente incapaces de trabajar debido a una enfermedad o lesión. Una solicitud presentada fuera de plazo o que contenga documentos incompletos puede ocasionar retrasos o el rechazo de su reclamación. Nuestro equipo está aquí para asegurar que su solicitud se presente correctamente y dentro de los plazos establecidos.
Invalidez de larga duración
Las prestaciones de invalidez de larga duración generalmente comienzan cuando las prestaciones de corta duración se agotan y usted sigue siendo incapaz de trabajar. Estas solicitudes son a menudo más complejas y requieren pruebas médicas detalladas. Le ayudamos a gestionar los trámites administrativos, a reunir los documentos necesarios y a defender sus derechos para una decisión justa.
Perspectivas de expertos
- La duración de sus prestaciones de invalidez de corta o larga duración depende de su póliza de seguro o de su convenio colectivo.
- La invalidez total se reconoce después de 24 meses de invalidez continua y la incapacidad de ejercer cualquier forma de trabajo.
- También puede tener derecho a prestaciones de invalidez de la Régie de rentes du Québec (Retraite Québec) y a créditos fiscales federales y provinciales para personas con discapacidad.
Pensión de invalidez del Régimen de Pensiones de Quebec (RRQ)
No siempre es fácil entender las prestaciones y créditos ofrecidos por el gobierno. En Consultants Dynamique, le ayudamos a comprender sus derechos y a acceder a los recursos financieros que pueden apoyarle.
Si tiene menos de 65 años y su estado de salud le impide trabajar debido a una discapacidad grave y prolongada, podría tener derecho a una pensión de invalidez del Régimen de Pensiones de Quebec (RRQ). Esta pensión ofrece apoyo financiero a las personas que han cotizado al RRQ y que ya no pueden ocupar un empleo debido a su estado de salud.
Principales condiciones de elegibilidad:
- Antecedentes laborales: Debe haber cotizado suficientemente al RRQ durante su carrera.
- Gravedad de la discapacidad: Su discapacidad debe ser grave e impedirle ejercer un empleo remunerado. Esto incluye trastornos físicos y psicológicos.
- Documentación médica: Para ser elegible, debe proporcionar pruebas médicas que respalden su solicitud, demostrando la gravedad y la naturaleza permanente de su discapacidad.
Enfrentarse a una discapacidad puede afectar su vida y crear mucha incertidumbre. Ponemos nuestra experiencia a su servicio para ayudarle a comprender el proceso y presentar un expediente claro y bien preparado.
CRÉDITO FISCAL FEDERAL Y PROVINCIAL PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD
El crédito fiscal por discapacidad (CTD) es un crédito fiscal no reembolsable que ayuda a las personas con una discapacidad grave y prolongada. Este crédito, ofrecido por nuestro gobierno federal y provincial, le ayuda a reducir sus ingresos imponibles.
Para ser elegible para el crédito fiscal para personas con discapacidad:
- Debe tener una deficiencia grave y prolongada en una de las categorías, o tener limitaciones considerables en al menos 2 de las siguientes categorías: caminar, comer, vestirse, oír, hablar o funciones mentales.
- La condición debe durar al menos 12 meses y estar certificada por un profesional de la salud autorizado.
- Puede solicitar el CFPD incluso si no recibe otras prestaciones por discapacidad, como RRQ o un seguro.
- El crédito puede ser compartido o transferido a un miembro de la familia elegible que le proporcione apoyo.
Puede ser largo y complejo navegar por los créditos fiscales federales y provinciales. Estamos aquí para ponerle en contacto con los recursos adecuados y ayudarle a obtener las prestaciones a las que podría tener derecho.
Consejo rápido :
No es demasiado tarde: ¡puede reclamar el crédito retroactivamente hasta 10 años!
